市场的效率性所依赖的一个重要假定就是“信息的完全性”。即买卖双方对自己的信息和对方的信息是充分而完全的。但在现实中，这种情况是不存在的，现实中的信息一般是不完全的，这里所说的不完全信息，不仅指市场交易主体不叫能完全筚捤所有的市场信息，更重要的是获得信息是有成本的，交易者获取信息的成本过于髙昂，以至于其无法获取完全的信息。例如我们要买一台电视机，很难搜集到所冇电视机品牌和所有卖家的电视机价格，即使可以掌握某个城市的所有电视机价格信息，何其间所花费的时间和货币成本可能也很高昂，以至于我们会放弃这个念头。
非对称信息主要是指市场上买卖双方所掌握的信息是不对称的。在有些市场上，卖方所拥有的信息相对多于买方，如卖方对自己产品的信息一般要比买方多；而在另一些市场上可能会出现相反的情况，如购买医疗保险的人对自己身体健康状况肯定比保险公司知道得更多些。这种信息的非对称性，可能会引起市场运行效率的缺乏或市场的失败，从而导致市场失灵。